Representante de Servicio al Cliente Austin

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Austin
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Capacitación y desarrollo
Beneficios/Ventajas:
  • Formación inicial y continua
  • Compensación competitiva
  • Días festivos y vacaciones pagadas
  • Ambiente de trabajo interior y cómodo

Descripción general de la empresa:
Una empresa de servicios de impresión, señalización y marketing de propiedad local y reconocida a nivel nacional en el área de Austin está buscando un representante de servicio al cliente con experiencia.

Contamos con un entorno de trabajo acelerado, creativo y flexible que permite a nuestros empleados contribuir y trabajar de forma independiente con un sólido equipo de profesionales experimentados.

Trabajamos con una base de clientes dinámica e interesante que va desde museos y organizaciones sin fines de lucro hasta fabricación, bienes raíces, contratistas y construcción. Con las herramientas y tecnologías proporcionadas, nos enfocamos en poner nuestra energía en crear una experiencia notablemente incomparable para todos y cada uno de los clientes.

¡Aquí es donde entra en juego nuestro equipo de atención al cliente!


Resumen del trabajo:
Nuestros representantes de servicio al cliente trabajan en estrecha colaboración con los clientes y nuestro equipo de ventas, brindando soporte con el objetivo de aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.


Resumen de responsabilidades:
  • Brindar servicio a los clientes en nuestra oficina, por teléfono y por correo electrónico.
  • Ayudar al cliente identificando sus requerimientos y proporcionándole los servicios y productos que mejor se adapten a sus necesidades.
  • Mostrar experiencia comunicándose con el cliente sobre nuestros productos, servicios y capacidades.
  • Asegurarse de que se cumplan todos sus requisitos para sus proyectos únicos.

Habilidades que buscamos:
  • Un placer positivo y muy detallista para complacer a las personas
  • Voluntad de ser proactivo y tomar medidas
  • Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
  • Fuertes habilidades informáticas
  • Jugador de equipo que puede trabajar con otros para entregar un proyecto a tiempo

Habilidades deseadas, pero no requeridas:
  • Experiencia previa en business to business
  • Experiencia en impresión y señalización
  • Comprensión del correo directo y el marketing automatizado
  • Experiencia con PrintSmith o PrintersPlan
Compensación: $2.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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